シティホーム建物管理では、経験とノウハウを活かした管理システムにより
オーナー様の賃貸経営をより快適にサポートいたします。
入居者が集まらない家賃滞納が多い、日常管理が大変、どのぐらいの家賃で
貸せるかしりたい・・・
なんでもお困りのことや疑問が有りましたらお気軽に当社までご相談下さい。 |
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仲介業務
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1.入居者募集
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空室が出た場合、空室期間を最小限に抑えるために当社営業部による客付けに加えて、他の仲介業者様にオープン物件として定期的に物件資料を送り、客付け依頼を行います。また、当社ではインターネット・雑誌などの広告媒体を使った、お客様への宣伝業務も行います。
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2.仲介業者様への対応
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他の仲介業者様からの空室・募集条件のお問い合わせも当社にて全て対応させていただきます。
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3.入居者の選定
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当社営業部、または、他の仲介業者様から入居申し込みがあった場合は、当社管理部にて入居者の選定を行った後、オーナー様にお申し込み内容をご説明し、最終的な判断を仰ぎます。また、お客様と家主様の意見調整も併せて行い、オーナー様が一方的に不利益になる契約を防ぎます。
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4.契約代行
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| 実際に契約に至った場合、仲介業者様との契約を当社管理部が代行して行います。契約書は原則として当社指定の物で統一しますので、客付けした仲介業者による契約書の違いが生じず、オーナー様も契約内容を把握しやすくなります。 |
5.鍵の管理・受け渡し
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空室の鍵を当社にて管理し、お部屋の案内時に仲介業者様への鍵の貸し出しをおこないます。(案内の円滑化を図るためオーナー様にご承諾をいただき、現地に案内用のキーを置かせていただくこともございます)
成約後は客付けの仲介業者様に入居日の前日以降に鍵の引き渡しを行います。 |
建物・入居者の管理
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基本的な業務
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1.家賃の集金業務
オーナー様に代わって家賃の集金業務を行います。当社が入居者様から毎月の家賃の集金を行い、決められた期日までにオーナー様にお届けします。
2.家賃の督促
家主様の悩みとなりがちな家賃の滞納を防ぐために期限内に家賃のご入金がない入居者様に対して、当社がオーナー様に代わり、家賃の督促を行います。
3.入居者のクレーム処理・違反行為の禁止要求
家賃の滞納と並んでオーナー様の悩みとなる入居者からのクレーム処理や入居者の違反行為への注意など、オーナー様から直接言いづらいことなども当社が代行して行います。
また、当社がオーナー様・入居者様の仲立ちを行い、解決策のご提案をさせていただくことで無用なトラブルなどを回避します。
4.解約の受付
入居者様が賃貸借契約を解約される場合の諸手続を代行します。
5.解約時の立ち会い及び諸手続
入居者様が物件を退去される際に、敷金紛争を避け、家主様が一方的に振りにならないように当社(または当社選定の業者)が退去立ち会いをし、リフォーム等の業務の依頼及び手配まで一括して代行させていただきますので、オーナー様にお手間を取らせることもございません。
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その他の業務
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- 物件内外清掃業務
- 浄化水槽定期点検
- 24時間管理システム
- 設計・施工のサポート
- その他
オーナー様の置かれている状況を考慮し、オーナー様にとって最も利益のあるプランを提案・提供させていただきます。柔軟に対応いたしますのでなんでもお気軽にご相談下さい。 |
家賃滞納保証（集金）システム
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当システムを活用すれば、当社による集金管理でも万一、家賃の滞納が発生した場合に当社と提携の家賃保証会社が未納分の家賃を保証させていただきますので、家賃滞納に困ることもありません。
また、家賃保証会社に支払う利用料金・更新料などは基本的に入居者様のご負担となり、オーナー様のご負担は一切ございません。(契約自体も入居者様と保証会社間で締結) |
家賃保証システムのメリットデメリット
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システムによるメリット
- 家賃の滞納に悩む必要がありません。
- 家賃保証会社でも独自に審査されますので多角的な審査がされることになります。
システムによるデメリット
- 保証会社の利用料・更新料がお客様の負担になるので、敬遠される可能性があります。
※解決策として、初回利用料のみオーナー様にご負担いただき、更新料をお客様の負担とするなど、費用の分担をすることなどが挙げられます。
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シティホームの家賃集金システム
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弊社では、信販会社〈オリエントコーポレーション〉との提携により、煩雑な集金業務を確実かつ迅速に取り計らっております。
入居者からの家賃等は、原則として、スリーウェイサービスにて自動引落後、弊社指定の口座へお支払いただきます。従来の入居者等、一部サービス未加入者については、前月末日までにお振込にてお支払いただきます。
集金した家賃等は、当月10日を以って締切り、同20日(金融機関休業日は翌営業日)に業務委託料等を差引いた上、オーナー様指定の口座へ送金いたします。 |
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入居者募集に際しては、このスリーウェイサービスに加入していただくことを前提に募ります。
お客様より入居のご希望があった場合は、通常の入居申込書に加え、スリーウェイサービスの加入申込も同時に促します。加入申込の際は、即座に審査が行われるため、万が一、信販会社よりお断りされた場合は、自動的に入居もお断りさせていただきます。
このように金融審査が行われるため、より慎重な入居審査が可能となります。 |
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入居者のメリットは・・・
全国のオリコの提携金融機関がご利用いただけますので、普段ご利用されているメインの口座をそのままご指定いただけます。またご送金のために金融機関に出向く手間が省けご送金が遅れたり忘れてしまう心配がありません。 |
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お問合せ総合窓口
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シティホーム総合受付
TEL:06-6770-7890
ホームページからのお問い合せはこちらから |
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